Warunki Korzystania z Usługi

DGI Commerce jest właścicielem i operatorem strony (https://furrivara.com/). Używamy terminów „my” i „nasz” w odniesieniu do DGI Commerce. Korzystając z tej Strony i dokonując zakupu, automatycznie akceptujesz poniższe warunki.

1. Zasady Ogólne i Zmiany

  • Akceptacja: Korzystanie z Usług (w tym zakup) jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z zasadami, prosimy o zaprzestanie korzystania.
  • Zgoda Prawna: Użytkownik musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych lub odpowiednią zgodę opiekuna prawnego.
  • Ważność Zmian: Każda nowa usługa lub narzędzie automatycznie podlega tym samym warunkom.
  • Aktualizacje: Regulamin może być aktualizowany w dowolnym czasie. Dalsze korzystanie ze Strony po publikacji zmian oznacza ich akceptację.
  • Platforma: Nasz sklep działa dzięki infrastrukturze dostarczanej przez Shopify Inc.

2. Bezpieczeństwo i Zasady Sklepu

  • Odmowa Obsługi: Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług każdemu użytkownikowi w dowolnym momencie.
  • Bezpieczeństwo Danych:
    • Dane kart płatniczych są zawsze szyfrowane.
    • Inne dane przesyłane w Serwisie mogą być przesyłane w formie niezaszyfrowanej.
  • Zakazy: Zabronione jest:
    • Używanie produktów niezgodnie z prawem.
    • Naruszenie przepisów prawa w Twojej jurysdykcji.
    • Przesyłanie szkodliwych kodów (wirusów, złośliwego oprogramowania).
    • Nieautoryzowane kopiowanie lub odsprzedaż Serwisu (wymagana pisemna zgoda).
  • Konsekwencje Naruszeń: Naruszenie tych zasad skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług.

3. Informacje o Ofercie

  • Ceny i Dostępność:
    • Ceny produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
    • Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub wycofania usług/produktów.
    • Produkty są dostępne online, ale zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ich ilości lub wycofania ze sprzedaży.
  • Wizualizacja: Staramy się wiernie prezentować produkty, ale nie gwarantujemy pełnej zgodności kolorów z ustawieniami Twojego ekranu.
  • Błędy Informacyjne: Nie ponosimy odpowiedzialności za niepełne, nieaktualne lub błędne informacje. Treści na Stronie mają charakter informacyjny.
  • Zwroty: Zasady zwrotów i wymian określa nasza Polityka Zwrotów i Refundacji.

4. Dane i Zamówienia

  • Obowiązki Klienta: Klient jest zobowiązany do podawania aktualnych, prawdziwych i kompletnych danych.
  • Anulowanie Zamówień: Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia (np. w przypadku podejrzenia odsprzedaży).
  • Poprawki Błędów: Mamy prawo korygować błędy edytorskie lub nieścisłości na Stronie w dowolnym momencie, również po złożeniu zamówienia.

5. Zasady Zewnętrzne i Odnośniki

  • Narzędzia Zewnętrzne: Korzystanie z opcjonalnych narzędzi (podmiotów trzecich) odbywa się na wyłączną odpowiedzialność użytkownika.
  • Linki: Nie odpowiadamy za treści ani polityki stron zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki. Należy zapoznać się z ich regulaminami.
  • Opinie: Wszelkie przesłane sugestie, komentarze lub pomysły mogą być przez nas wykorzystane bez ograniczeń. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przesłane treści.
  • Dane Osobowe: Przetwarzanie Twoich danych osobowych reguluje nasza Polityka Prywatności.

6. Odpowiedzialność i Zakończenie Umowy

  • Wyłączenie Gwarancji: Nie gwarantujemy nieprzerwanej i bezbłędnej pracy Strony. Usługi są dostarczane w formule „tak jak są” (w miarę dostępności).
  • Odpowiedzialność:
    • Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy rażącego niedbalstwa, działań umyślnych oraz szkód na osobie (zdrowie, życie).
    • Prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.
    • Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć nas przed roszczeniami wynikającymi z nieprawidłowego korzystania ze Strony.
  • Rozwiązanie Umowy:
    • Użytkownik może zakończyć stosowanie Regulaminu poprzez zaprzestanie korzystania ze Strony.
    • My możemy zakończyć świadczenie usług w przypadku naruszenia warunków Regulaminu.
  • Pozostałe Postanowienia:
    • Nieważność jednego postanowienia nie unieważnia pozostałych zapisów.
    • Regulamin stanowi pełne porozumienie między DGI Commerce a użytkownikiem.
    • Prawem właściwym jest prawo polskie.

7. Definicje (Definitions)

  • Sprzedawca / Operator: firmy DGI Commerce oraz Chetiwal ECOM Holdings Limited, wspólnie prowadzące sklep internetowy Furrivara.
  • Sklep: sklep internetowy dostępny pod adresem https://furrivara.com/.
  • Klient / Użytkownik: osoba korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupu.
  • Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Regulamin: niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
  • Towar / Produkt: rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  • Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

8. Zawarcie Umowy i Składanie Zamówień (Order Formation)

  • Prezentacja Towarów w Sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  • Złożenie Zamówienia następuje poprzez dodanie Produktu do koszyka oraz potwierdzenie zakupu z obowiązkiem zapłaty.
  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę (np. w wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie).
  • Ceny podane są w walucie wskazanej w Sklepie i zawierają należne podatki, o ile nie wskazano inaczej. Ewentualne koszty dostawy są prezentowane przed złożeniem Zamówienia.
  • Dostępne metody płatności oraz dostawy prezentowane są w trakcie składania Zamówienia.

9. Własność Intelektualna i Znaki Towarowe (Intellectual Property & Trademarks)

  • Wszelkie treści Sklepu (w tym logo, teksty, grafiki, zdjęcia, układ i kod) są chronione prawem i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów trzecich.
  • Zabronione jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Sklepu bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
  • Znaki towarowe, nazwy handlowe i logotypy należą do ich właścicieli i wykorzystywane są wyłącznie w celach informacyjnych.

10. Prawo Odstąpienia od Umowy i Prawa Konsumenta (Right of Withdrawal & Consumer Rights)

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami (m.in. dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów).
  • Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
  • Szczegółowe zasady zwrotów, wymian i refundacji, w tym sposób i termin zwrotu płatności, określa nasza Polityka Zwrotów i Refundacji.
  • Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przepisami, np. w odniesieniu do Towarów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do jego potrzeb.
  • Niniejsze postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta wynikających z rękojmi lub gwarancji.

11. Reklamacje i Rozstrzyganie Sporów (Complaints & Dispute Resolution)

  • Reklamacje dotyczące Towarów lub funkcjonowania Sklepu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@furrivara.com.
  • Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis stwierdzonego problemu oraz żądanie Klienta.
  • Sprzedawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, w terminie zgodnym z obowiązującymi przepisami (co do zasady w ciągu 14 dni).
  • Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Dane Kontaktowe (Contact Details)

13. Dane Firmy (Company Details)

  • Operator (Niderlandy): DGI Commerce
    • Numer rejestracyjny (Company Number): 91351715
    • Adres (Address): Scherpenbergsebaan 8, 4722 AX Schijf, Niderlandy (Netherlands)
  • Operator (Hongkong / Hong Kong): Chetiwal ECOM Holdings Limited
    • Numer rejestracyjny (Company Number): 78429565
    • Adres siedziby (Registered Address): Flat 5, 4F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong (Hong Kong)

14. Prawo Właściwe (Governing Law)

  • W zakresie działalności prowadzonej przez DGI Commerce zastosowanie ma prawo polskie, zgodnie z sekcją 6 niniejszego Regulaminu.
  • Działalność Sklepu podlega również prawu Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong (prawu Hongkongu / based on Hong Kong law), zgodnie z siedzibą spółki Chetiwal ECOM Holdings Limited w Hongkongu.
  • Powyższe nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta wynikających z przepisów kraju jego zwykłego pobytu.