Polityka Prywatności

Nasza Polityka Prywatności podkreśla, że ochrona danych osobowych jest priorytetem. Dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych zgodnie z RODO, polską ustawą o ochronie danych oraz regulacjami UE, zapewniając pełną przejrzystość w zakresie ich gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania.

1. Administrator Danych

  • Administratorem danych osobowych jest DGI Commerce, właściciel i operator Furrivara, zarejestrowana w Niderlandy.
  • Numer rejestracyjny: 91351715
  • Adres: Scherpenbergsebaan 8, 4722 AX Schijf, Niderlandy
  • Kontakt w sprawie danych osobowych:

2. Zakres Przetwarzanych Danych
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usług, w tym:

  • Dane związane z zamówieniami (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane płatności w zakresie koniecznym do obsługi transakcji).
  • Dane konta użytkownika, jeśli zostało utworzone.
  • Dane dotyczące korzystania ze strony (np. adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas i sposób korzystania z usług).
  • Dane przekazane przy zapisie do newslettera – wyłącznie za dobrowolną zgodą.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Dane są przetwarzane w celu:

  1. Realizacji zamówień i obsługi dostaw.
  2. Obsługi płatności i wystawiania faktur.
  3. Komunikacji z klientami (odpowiadanie na pytania, obsługa reklamacji i zwrotów).
  4. Wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych).
  5. Analizowania ruchu na stronie oraz działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Podstawy prawne:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora, np. bezpieczeństwo strony i ochrona przed nadużyciami)

4. Udostępnianie Danych (Odbiorcy Danych)

  • Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi klienta.
  • Odbiorcy: operatorzy płatności, firmy kurierskie oraz dostawcy usług IT i hostingowych.
  • Transfery poza EOG: Strona działa na platformie Shopify, co może oznaczać przetwarzanie danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Kanadzie i USA. Shopify stosuje mechanizmy prawne zgodne z regulacjami UE.
  • Więcej informacji: Polityka prywatności Shopify.

5. Płatności

  • Dane transakcyjne są przetwarzane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa (m.in. PCI-DSS).
  • Dane przechowywane są jedynie przez czas niezbędny do realizacji płatności i wypełnienia obowiązków prawnych.

6. Analiza i Marketing (Google Analytics)

  • W celu analizowania ruchu na stronie korzystamy z Google Analytics (dostawca: Google Ireland Ltd.).
  • Dane obejmują m.in. zanonimizowane adresy IP oraz informacje o zachowaniach użytkowników.
  • Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody udzielonej poprzez baner cookies. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
  • Rezygnacja: Google Analytics – opt-out.

7. Pliki Cookies

  • Strona wykorzystuje pliki cookies dla podstawowych funkcji (np. koszyk, logowanie).
  • Dodatkowe cookies analityczne i marketingowe działają tylko po wyrażeniu zgody.
  • Zgoda może być w każdej chwili zmieniona lub wycofana poprzez ustawienia w banerze cookies.
  • Więcej informacji: Polityka cookies Shopify.

8. Bezpieczeństwo Danych

  • Dane przesyłane są przy użyciu szyfrowania SSL/TLS.
  • Są przechowywane na serwerach chronionych przed nieautoryzowanym dostępem.
  • Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodne z RODO.

9. Okres Przechowywania

  • Dane osobowe przechowywane są tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów.
  • Okres może być wydłużony zgodnie z przepisami podatkowymi, rachunkowymi i innymi obowiązkami prawnymi w Polsce i UE.

10. Twoje Prawa (RODO)
Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody.
  • Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@furrivara.com.

11. Transfery Międzynarodowe
Jeżeli dane są przekazywane poza UE/EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, np. decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane w RODO.

12. Zmiany Polityki

  • Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub wprowadzaniem nowych usług.
  • Aktualna wersja zawsze jest dostępna na stronie.
  • O istotnych zmianach poinformujemy klientów, jeśli będzie to wymagane przepisami prawa.